工程款支付保函是指到达工程款支付节点时，业主方没钱支付，由出具保函的机构代为支付工程款。即施工方怕业主方没钱或者不给钱，业主方找来第三方担保，业主没钱或者不给钱，就让第三方代为支付施工方在担保范围内的工程款。
1、工程款支付保函是由业主方提供给施工方的，是施工方的一种保障，可解决交易双方互不信任的问题。
2、出具保函的机构可以是银行、担保公司、保险公司。银行出具的保函更具有公信力。
3、工程付款支付保函索赔流程：施工方提交索赔通知书→担保机构进行形式审查→担保机构对不符合要求拒绝付款，对合格的无条件支付索赔款→担保机构向业主方追偿索赔款