顾客购买商品，主要是购买商品的具体实用价值，产品外观设计是以归属于产品实用价值的，它应有利于产品实用价值的更强充分发挥，乃至提升产品的实用价值。产品的外观不仅起装饰设计，清理产品的功效，又要有益于顾客充分发挥产品的实用价值。
机械设备的外观造型设计应满足产品功能要求，充分体现功能使用合理性、宜人性和环境适应性及形体精美为主的物质与精神功能要求。在进行设计时应考虑实现形体的结构、材料、工艺等条件，并在此基础上设计出具有时代感的好产品。同时，机械设备的外观设计要具有形体良好的立体效果与视觉效果，即稳定、协调与均性，还要具备良好的工艺性和艺术性，线条应简明、合理。
机械设备的外观设计还要符合人体工程学，在确定产品造型的任何参数及布局时要注意操作位置、动作轨迹、工作程序以及操作工人姿态变化应符合人体功能的要求，并处理好细节上的问题，使产品的人机交互界面直观合理，操作简便，为用户提供优质的产品体验感。
一般来说，好的产品设计可以在功能和外观上吸引用户，即功能可以为用户解决实际问题，外观符合用户的审美，给用户带来良好的产品体验。在工业设备产品的设计中，对设备进行设计并不容易。既要满足设备本身的功能要求，又要满足用户的审美需求。